サービス内容

延長保証プランとは、MDL.makeにてPCをお求めいただく際に追加でお支払いいただくことで、通常の1年間無償修理保証期間終了後の1～2年間、自然故障を原因とする修理の際に発生する修理費用(修理作業料+パーツ代金+往復送料)の100%を弊社が負担するサービスです。
※延長期間はご加入いただくプランによって変動します。

通常保証のみの場合

※上記は一例であり、購入時期や機種により交換部品代は変動します。
詳しいサポート料金は公式LINEまでお問い合わせください。

延長保証プランご加入の場合

ご注意

修理の際、同パーツの用意が難しい場合は、同等品への交換となる場合がございます。
保証対象はパソコン本体のみとなり、モニターやキーボード、マウス等のデバイス類は対象外となります。
延長保証プランの料金は下記の通りです(製品ページのオプションからお選びいただけます)。
延長保証プランは、パソコン購入時のみ加入可能です。後から単体での加入はできません。
原則として、契約後の途中解約及び返金は出来ません(初期不良などによる返品などの場合は対応いたします)。

延長保証プラン加入料金

※本体代金並びに、搭載オプションに応じて延長保証料金が上記%と比べて少々上下する場合がございます。

保証対象外事項について

以下のような場合は保証対象外とさせていただきます。

オーバークロック等規定外動作による故障・損傷・不具合
火災、地震、水害、落雷、その他天災、異常気象、公害や異常電圧による故障・損傷・不具合
ご使用中の衝撃や落下等による物理的破損や不具合
日本国外でご使用 ・その他不適切なご使用方法による故障・損傷・不具合
パーツ間相性、ソフトウェア動作について
お客様ご自身で後から取り付けられましたパーツや周辺機器につきましては当店では動作保証いたしかねます。
また、特定のゲームソフトやアプリケーションソフトが動作しないなどの場合につきましても動作保証外とさせていただきます。
ソフトウェアのトラブルの際はまず販売者様や提供者様、オンラインゲームの場合は運営会社様等へお問い合わせください。