オーバーウォッチ2を起動したのに全くゲーム音が出ない。
Discordでは話せるのに、ゲーム内のチームボイスチャットだけがなぜか繋がらない。
聞こえているはずの敵の足音やアルティメットの発動ボイスが抜け落ちて、背後から奇襲されて一瞬でチームが崩れてしまった。
こんな風に、音声トラブルに悩まされて強いストレスを抱えていませんか？
音はオーバーウォッチにおいて、目まぐるしく変わる集団戦の勝敗を分ける重要な情報源です。
裏取りを狙うフランカーの足音、スキルの発動音、そして試合を決める敵のアルティメットのボイスが耳から入ってこないと、的確なスキル返しも味方へのカバーも成立せず、一方的に撃ち負けてしまいます。
設定画面をいくら眺めても原因が分からず、ライバル・プレイを回すのを諦めてしまった経験がある方も多いはずです。
ご安心ください。この記事を読めば、あなたが直面している音声トラブルの原因をすばやく突き止め、PC（Battle.net・Steam）やPS5、PS4、Xbox、Nintendo Switch・Switch 2といった対応機種ごとの正しい設定手順で即座に直すことができます。
さらに、見落としがちな端子の接続ミスや、オーバーウォッチ特有の「グループとチームのボイスチャット」の違い、ゲーム内の「ヘッドホン用ドルビーアトモス」の正しい使い方までまとめました。
音が出ない原因をスッキリ解消して、敵の足音やアルティメットの気配を逃さず有利に立ち回れる快適な環境を取り戻しましょう。
もし、パソコン自体のオーディオ処理の遅れや、集団戦でのフレーム落ちに限界を感じているなら、累計販売40,000台突破の実績を持つBTOメーカー、MDLの安心サポートにぜひ頼ってください。
それでは、一番早く解決するための症状別チェックから一緒に見ていきましょう。
※掲載価格は記事公開時点のものです。為替やパーツ相場の変動により、予告無く変更される場合があります。
用途別に選びやすい人気モデルを厳選
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音が出ないと一口に言っても、その症状によって原因は全く異なります。
まずは今のあなたの状態がどれに当てはまるのかを確認し、最短の解決ルートを見つけましょう。
タイトル画面から無音で何も聞こえない時や、マッチに入った瞬間に無音になる時は、イヤホンの物理的な接続ミスや、PC・ゲーム機本体の出力先設定が別の機器（モニターのスピーカーなど）に向いていることが主な原因です。
まずは端子の接続状態を確かめ、改善しない場合は本体やWindows側のサウンド出力設定を順番に見直していくことで解決できます。
ゲーム音は鳴っているのに味方の声だけが聞こえない、あるいは自分の声が届かない時は、「グループ」と「チーム」のボイスチャットの食い違い、マイクの指定ミス、プッシュ・トゥ・トークのキー割り当てミス、ゲーム機本体のアカウント制限などが考えられます。
ボイスチャットへの参加状態や本体設定を見直すことで解消できます。
背後から近づく敵の足音の方向が分からない、重低音のBGMばかりが響いてアルティメットの合図を聞き逃してしまう場合は、ゲーム内の音量バランスや、ドルビーアトモスと外部サラウンドの競合が原因になっていることがよくあります。
音響設定を見直すことで、大きく改善できます。
設定画面をいじる前に、実は物理的なケーブルの挿し方に原因が潜んでいるケースが驚くほど多いのです。
心当たりがないか、接続状態をチェックしてみましょう。
イヤホンやヘッドセットの先端にある金属プラグを確認してください。
黒や白のリング状の線が2本入っているのが「3極プラグ」、3本入っているのが「4極プラグ」です。
4極プラグはイヤホン音声とマイク音声を1本で送れますが、デスクトップPCの多くはジャックがマイクとヘッドホンで分かれた3極仕様になっています。
4極プラグをそのままPCに挿すと、マイクが反応しなかったり音が片方しか聞こえなかったりします。
この場合は、マイクとイヤホンを二股に分けるスプリッター（変換ケーブル）が必要です。
デスクトップPCを使っている方で、ケース前面のイヤホンジャックに挿して音が鳴らない・ノイズが混ざることはありませんか。
前面端子はPC内部の配線を経由しているため、マザーボードから外れて接触不良を起こしたり、電源やグラフィックボードの電磁ノイズを拾いやすかったりします。
音が出ない時は、必ずPCの背面にあるマザーボード直結の端子（緑色が出力、ピンク色がマイク）に挿し直してテストしてください。
マイクとヘッドホンを分岐させるスプリッターを使っている場合、奥までカチッと挿し込まれていない半挿し状態になっていることがよくあります。
また、ケーブル内部の断線で特定の角度でしか音が鳴らないことも多いため、一度すべての端子を抜き、真っ直ぐ奥まで確実に挿し直してみましょう。
USB接続のヘッドセットや外付けのアンプ（DAC）を使っている場合、PCやゲーム機が一時的にデバイスを見失っていることがあります。
USBハブを経由していると電力不足で動作が不安定になるため、必ずPC背面やゲーム機本体のUSBポートへ直接接続してください。
ワイヤレスイヤホンをBluetoothでPCに繋いでオーバーウォッチを起動し、通話を始めた瞬間、突然ゲーム音がラジオのようにこもった経験はありませんか。
これはWindowsがマイク通話を検知し、帯域の狭い「ハンズフリー通話モード（Hands-Free AG Audio）」へ自動で切り替えてしまう仕様が原因です。
また、Bluetoothは音の遅れが出やすく、敵のアルティメットへの反応が遅れる原因にもなります。
有線のイヤホンか、遅延の少ない2.4GHzワイヤレスの機器を使うのがおすすめです。
物理的な接続に問題がないのに音が出ない場合は、Windowsシステム側で音が迷子になっています。
以下の手順で正しい設定に修正しましょう。
PC画面右下のスピーカーアイコンをクリックし、出力先として現在接続しているヘッドセットやアンプ（DAC）が正しく選択されているか確認してください。
モニター内蔵スピーカーなどが選ばれていると、イヤホンからは音が出ません。
また、音量ミキサーを開き、「Overwatch」のアプリ音量がミュートや極端に小さくなっていないかも必ずチェックしましょう。
Windowsのサウンドコントロールパネルから、使用しているオーディオデバイスの「プロパティ」を開きます。
「詳細」タブにある「アプリケーションによりこのデバイスを排他的に制御できるようにする」のチェックを外してください。
さらに、「立体音響」タブで「Windows Sonic for Headphones」などの仮想サラウンドが有効になっていると、ゲーム内の音響と競合して音の方向がぼやけるため、必ず「オフ」に設定します。
Windows側の設定が完了したら、オーバーウォッチを起動して「設定」の「サウンド」を開きます。
全体の音量がゼロになっていないかを確認し、音の出力先（再生デバイス）が「既定」ではなく、自分が使っているヘッドセットやアンプの名前になっているかをチェックしてください。
ここまで設定しても音が直らない場合は、オーディオドライバが破損していたり古くなっていたりする可能性が高いです。
マザーボードに合った正しいドライバを公式サイトから入れ直しましょう。
まずはWindowsのタスクバーにある検索バーに「システム情報」と入力して開きます。
表示された一覧の中にある「ベースボード製品」という項目を探してください。
ここに書かれている文字列が、あなたのパソコンに使われているマザーボードの型番です。
型番が分かったら、Googleなどの検索エンジンでその型番を検索し、ASUSやMSI、ASRock、GIGABYTEといった製造メーカーの公式サイトを開きます。
サポートページやダウンロードページへ進み、お使いのWindowsバージョンに合った最新の「オーディオドライバ」をダウンロードしてインストールしてください。
作業が終わった後にPCを再起動すれば、ドライバの不具合による音声トラブルはスッキリ解消されます。
サポート窓口でも「設定を色々見直したのにどうしても音が出ない・ボイチャが使えない」というご相談を多数いただきますが、実はオーディオドライバを最新に更新（または再インストール）しただけで直ったケースが多いです！
設定がいじられていなくてもドライバー側が古くなっていることがあるため、困ったときはぜひ一度お試しください。
オーバーウォッチは、PC（Battle.net・Steam）のほか、PS5、PS4、Xbox Series X/S、Xbox One、Nintendo Switch、Nintendo Switch 2でプレイでき、機種をまたいだクロスプレイにも対応しています。
ゲーム機で音が出ない場合は、機種ごとの設定を見直しましょう。
コントローラーの端子にイヤホンを挿しているのに音が出ない場合、本体の出力先がテレビのHDMI端子に向いている可能性があります。
PS5の「設定」＞「サウンド」＞「音声出力」を開き、出力機器を接続中のヘッドセットに変更してください。
また、「ヘッドホンへの出力」が「チャット音声」になっているとゲーム音が鳴りません。
必ず「すべての音声」に変更しましょう。
※PS5のコントローラー中央にあるマイクミュートボタンがオレンジ色に点灯していると、マイクの入力が止まります。
声が届かないときは、ランプが消えているかも確認してください。
Nintendo SwitchやSwitch 2でイヤホンの音が極端に小さい場合は、本体の設定で耳を保護するための機能が働いている可能性があります。
本体の設定で、ヘッドホンの最大音量を下げる項目がオンになっていないか確認してください。
また、TVモードで遊んでいる時は、ドックのHDMIケーブルがしっかり奥まで挿さっているかと、テレビ側の音量設定も忘れずに確認しましょう。
Xbox本体の「設定」＞「全般」＞「音量とオーディオ出力」を開きます。
「ヘッドセット オーディオ」の「ヘッドセット形式」が「ステレオ非圧縮」になっているか確認してください。
立体音響の形式が選ばれていると、ゲーム側の音と重なって足音の方向が分かりにくくなる場合があります。
PS5の3Dオーディオ（Tempest 3Dオーディオ）など本体側のサラウンド機能がオンになっていると、ゲーム内の音響と二重に処理され、足音の距離感が不自然にぼやけてしまうことがあります。
定位に違和感がある場合は、本体設定の3Dオーディオを一度オフにし、ステレオ出力の状態で聞き比べてみてください。
オーバーウォッチは一瞬のコールが勝敗を左右するため、ボイスチャットの疎通は死活問題です。
声が届かない・聞こえない時は、以下の手順で解決しましょう。
オーバーウォッチでボイスチャットが繋がらない原因として特に多いのが、参加しているボイスチャットの食い違いです。
ボイスチャットには、次の2種類があります。
試合中にソーシャル画面を開き、話したい相手のボイスチャットに参加できているかを確認してください。
また、「設定」の「サウンド」で、チーム・ボイスチャットに自動で参加する設定にしておくと、毎試合自動でチーム全員と繋がるようになります。
機種の違う仲間とクロスプレイで遊んでいる場合、Battle.netアカウントやゲーム機本体のプライバシー設定で、他の機種のプレイヤーとの通信がブロックされていると、相手の声が届きません。
PS5やXbox、Switchの設定メニューから、クロスプレイでの通信が許可されているか確認してください。
ゲーム内のボイスチャットは、回線の状態や試合終了後の画面の切り替わりで途切れてしまうことがあります。
フレンドと常に安定して会話したいなら、PCはもちろん、PS5やXboxでも本体機能で使える「Discord」がおすすめです。
Discordのノイズ抑制機能を使えば、打鍵音やマウスのクリック音をカットしながら、クリアに通話できます。
オーバーウォッチの音は細かく作り込まれており、正しく設定すれば敵の位置をつかみやすくなります。
オーバーウォッチには、通常のステレオヘッドホンでも前後や上下の位置関係をつかみやすくする「ヘッドホン用ドルビーアトモス」が搭載されています。
「設定」の「サウンド」から、ヘッドホン用ドルビーアトモスを「オン」にしてください。
※ドルビーアトモスをゲーム内でオンにする場合は、Windowsの「立体音響（Windows Sonic）」や、ゲーミングヘッドセット付属の「7.1chバーチャルサラウンド」は必ずすべてオフにしてください。
サラウンドが二重にかかると、音がお風呂場のように反響して、方向が分からなくなります。
オーバーウォッチでは、敵と味方でアルティメット発動時のボイスが変わるため、声を聞くだけで敵のアルティメットに気づくことができます。
BGMが大きいと、こうした大事なボイスや裏取りの足音がかき消されてしまいます。
「設定」の「サウンド」で、効果音とボイスを100%、BGMを40〜50%に設定し、音楽で大事な音が埋もれないようにしましょう。
PCのマザーボード直挿しでは、小さなノイズが混ざって音の輪郭が埋もれがちです。
外付けのゲーミングDAC（アンプ）を導入することで高音域が聞き取りやすくなり、リーパーのテレポートの音や、トレーサーが裏から近づく足音の方向に気づきやすくなります。
背後からの奇襲によるデスを減らす心強い味方になります。
音の処理が追いつかない、集団戦になると画面がカクついてフレームレートが落ちる。
そんなハードウェアの限界を感じているなら、信頼できるBTOメーカーのパソコンに乗り換えるのが最高の解決策です。
パソコン選びで失敗したくないなら、累計販売台数40,000台を突破した「MDL」にお任せください。
MDLは自社工場での一貫した製造体制により、ゲーミングPCから法人向けの業務用PCまで、用途に合わせた高品質なパソコンを驚くほどの低価格で提供しています。
オーバーウォッチの一瞬を争う高リフレッシュレート環境も余裕でこなせる高スペックマシンを、無駄なコストを省いた価格で手に入れることができます。
パソコンに詳しくないから故障したときが不安、という方もご安心ください。
MDLのすべてのパソコンには、商品到着後1年間の無償センドバック保証が標準で付帯しています。
万が一のトラブルの際も、専門スタッフが迅速に対応するため、安心してゲームに没頭していただけます。
自分の環境に合ったパソコンが分からない、アンプやヘッドセットとの相性をプロに聞いてみたい。
そんな時は、MDLの公式LINEからお気軽にご相談ください。
年中無休（11時〜21時）で受け付けており、営業時間内であれば最短15分というスピードで知識豊富なスタッフが丁寧にお返事いたします。
どんな些細な疑問でも大丈夫ですので、まずは気軽にメッセージを送ってみてくださいね。
オーバーウォッチで高いフレームレートを安定して出し、音の処理落ちやカクつきを抑えられるMDLのイチオシゲーミングPCを3つご紹介します。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| モデル名 | MD56T57 |
| OS | Windows 11 Home / Windows 11 Pro |
| CPU | AMD Ryzen 7 5700X (3.4GHz-4.6GHz/8コア/16スレッド) |
| CPUクーラー | 純正空冷 / 強力空冷 / 簡易水冷 / 温度表示可能簡易水冷 |
| グラフィック | NVIDIA GeForce RTX 5060 Ti GDDR7 8GB |
| メモリ | 16GB / 32GB / 64GBメモリ 【DDR4】 ※デュアルチャネル |
| M.2 SSD | 500GB SSD 【Gen.3】 / 1TB / 2TB / 4TB 【Gen.4】 |
| チップセット | AMD A520 チップセット |
| 電源 | 650W / 850W / 1000W 【80PLUS GOLD】 |
| 保証期間 | ①1年間のセンドバック保証 ②公式LINEによるアフターサポート ③将来的なカスタマイズや修理における購入者割引 |
| 本体サイズ | 210mm(幅)x422mm(高さ)x365mm(奥行き) |
価格：165,800円（税込）
価格と性能のバランスが最も優れた、MDLの大人気定番モデルです。
フルHD環境であればオーバーウォッチの激しい集団戦でも240fps前後を安定してキープでき、Discord通話や録画ソフトを同時に動かしても軽快に動作します。
家庭用ゲーム機からステップアップして、確実なエイムと反応速度を手に入れたい方に自信を持っておすすめします。
▷Ryzen 7 5700X × RTX 5060Tiの詳細はこちら
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| モデル名 | MD5657 |
| OS | Windows 11 Home / Windows 11 Pro |
| CPU | AMD Ryzen 7 5700X（3.4GHz-4.6GHz / 8コア / 16スレッド） |
| CPUクーラー | 純正空冷 / 強力空冷 / 簡易水冷 / 温度表示可能・簡易水冷 |
| グラフィック | NVIDIA GeForce RTX 5060 8GB GDDR7（HDMI×1、DisplayPort×3） |
| メモリ | 16GB / 32GB / 64GB 【DDR4】 ※2枚構成のデュアルチャネルとなります。 |
| M.2 SSD | 500GB Gen.3 / 1TB・2TB・4TB Gen.4 |
| チップセット | AMD A520 チップセット マイクロATXマザーボード |
| 電源 | 650W / 850W / 1000W 【80PLUS GOLD】 |
| 保証期間 | ①1年間センドバック保証 ②公式LINEアフターサポート ③カスタマイズ・修理における購入者割引 |
| 本体サイズ | 210mm（幅） × 422mm（高さ） × 365mm（奥行き） |
価格：153,800円（税込）
手頃な価格帯でありながら、オーバーウォッチを144fps〜240fpsで快適に楽しめる抜群のコストパフォーマンスを誇るエントリー〜ミドルモデルです。
消費電力と発熱が低く抑えられており、長時間のライバル・プレイでも安定して動作します。
初めてゲーミングPCを購入する方や、SwitchやPS4から乗り換えたい方に最適です。
▷Ryzen7 5700X × RTX 5060の詳細を見る
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| モデル名 | NEO96783D |
| OS | Windows 11 Home / Windows 11 Pro |
| CPU | AMD Ryzen 7 7800X3D (4.2GHz-5.0GHz/8コア/16スレッド) |
| CPUクーラー | 強力空冷 / 簡易水冷 / 温度表示可能簡易水冷 |
| グラフィック | AMD Radeon RX 9060 XT 16GB GDDR6 |
| メモリ | 16GB / 32GB / 64GBメモリ 【DDR5】 ※デュアルチャネル |
| M.2 SSD | 500GB SSD 【Gen.3】 / 1TB / 2TB / 4TB 【Gen.4】 |
| チップセット | AMD B650 チップセット マイクロATXマザーボード |
| 電源 | 650W電源【80PLUS GOLD】 850W電源【80PLUS GOLD】 1000W電源【80PLUS GOLD】 |
| 保証期間 | ①1年間のセンドバック保証 ②公式LINEによるアフターサポート ③将来的なカスタマイズや修理における購入者割引 |
| 本体サイズ | 210mm(幅)x422mm(高さ)x365mm(奥行き) |
価格：236,800円（税込）
大容量のL3キャッシュを持つRyzen 7 7800X3Dと16GBのVRAMを組み合わせた、クリエイター兼ゲーマー向けの高バランスモデルです。
アルティメットが飛び交う集団戦でもフレームレートが落ち込みにくく、240Hz〜360Hzのモニターを活かせる高いfpsを狙えます。
高いフレームレートを保ちながらの高画質配信や録画も、快適にこなせます。
本気で上位ランクを目指したい方や、配信活動に力を入れたい方にぴったりです。
▷Ryzen 7 7800X3D × RX 9060 XTの詳細はこちら
起動したままイヤホンやUSB機器を抜き差しすると、ゲーム側が出力デバイスを見失うことがあります。
「設定」の「サウンド」で再生デバイスを一度別の機器に切り替えてから元のヘッドセットに戻すか、ゲームを再起動してください。
まず、ソーシャル画面でチーム・ボイスチャットに参加できているかを確認してください。
入力モードがプッシュ・トゥ・トークの場合は、割り当てたキーが日本語キーボードで押しにくい位置になっていないか確認し、マウスのサイドボタンなど押しやすいキーに変えるか、オープンマイクに変更しましょう。
Windowsの「立体音響」や、ヘッドセット付属のサラウンド機能がオンになっていないか確認してください。
サラウンドが二重にかかると音が反響します。外部のサラウンド機能をすべてオフにし、ステレオの状態でゲーム内のドルビーアトモスを有効にしましょう。
イヤホンやヘッドセットを使っている場合は、ヘッドホン向けの設定を選ぶのがおすすめです。
大きな音を抑えて小さな音を聞き取りやすくする設定（ナイトモードなど）がある場合は、足音やスキルの発動音が際立ち、索敵がしやすくなります。
基本的にはオフにすることをおすすめします。
オーバーウォッチはゲーム内にヘッドホン用ドルビーアトモスを備えているため、ヘッドセット付属の7.1chサラウンドを使うより、ステレオ出力とゲーム内のドルビーアトモスを組み合わせた方が、方向や距離感をつかみやすくなります。
今回は、オーバーウォッチで音が聞こえない、ボイスチャットが届かない時の原因と解決策を機種別に詳しく解説しました。
記事のポイントを振り返ってみましょう。
音が出ない時は、まずプラグの極数（3極・4極）や背面端子への直接接続といった物理的な接続を疑う
PC版はWindowsの出力先、排他モードの解除、最新オーディオドライバの適用をチェックする
PS5、Switch、Xboxは本体の出力先を見直し、本体側のサラウンドをオフにしてステレオにする
ボイスチャットの不調は、チーム・ボイスチャットへの参加状態の確認やDiscord連携で解決する
敵の位置を正確につかむため、外部のサラウンドはオフにしてゲーム内の「ヘッドホン用ドルビーアトモス」を活用する
集団戦の中で敵の足音やアルティメットの合図がクリアに聞こえるようになれば、奇襲によるデスを防ぎ、チームを救うカウンターも決めやすくなります。
正しい設定でクリアな音響環境を整え、万全の状態でグランドマスター、そしてその先を目指してくださいね。
もし、パソコンのスペック不足によるフレーム落ちや音声の遅延を根本から解決したいとお考えなら、MDLにぜひご相談ください。
購入予定のゲームや用途に合わせて、メーカーへ相談するのもおすすめ。
LINEなどで気軽に問い合わせできるメーカーもあるので、積極的に活用しましょう！
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