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ARK: Survival Ascendedで音が聞こえない・ボイチャが届かない時の対処法!PC・PS5・Xbox Series X/S対応
ARK: Survival Ascended(ASA)を起動したのに全くゲーム音が出ない。
Discordでは声が聞こえるのに、ゲーム内の近接ボイスチャットやトライブの通話だけがなぜか相手に届かない。
聞こえているはずのティラノサウルスやユタラプトルの足音・咆哮が抜け落ちて、背後から奇襲されて大切に育てた恐竜や装備を失ってしまった。
こんな風に、音声トラブルに悩まされて強いストレスを抱えていませんか?
音はARKにおいて、過酷な島で生き残るための重要な情報源です。
肉食恐竜が茂みをかき分ける音、地鳴りのような巨大生物の足音、敵サバイバーの足音やC4の設置音、そしてトライブ仲間の救難コールが耳から入ってこないと、的確な迎撃も拠点の防衛も成立せず、一方的に命と物資を奪われることになります。
設定画面をいくら眺めても原因が分からず、サバイバルを諦めてしまった経験がある方も多いはずです。
ご安心ください。この記事を読めば、あなたが直面している音声トラブルの原因をすばやく突き止め、PCやPS5、Xbox Series X/Sといった対応機種ごとの正しい設定手順で即座に直すことができます。
さらに、見落としがちな端子の接続ミスや、ASAで起きやすい音飛び・ノイズへの対策、大きな戦闘BGMの調整方法までまとめました。
音が出ない原因をスッキリ解消して、猛獣たちのわずかな気配も逃さずサバイバルを有利に進める快適な環境を取り戻しましょう。
もし、パソコン自体のオーディオ処理の遅れや、重い描画によるフレーム落ち・カクつきに限界を感じているなら、累計販売40,000台突破の実績を持つBTOメーカー、MDLの安心サポートにぜひ頼ってください。
それでは、一番早く解決するための症状別チェックから一緒に見ていきましょう。
※掲載価格は記事公開時点のものです。為替やパーツ相場の変動により、予告無く変更される場合があります。
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ASAで音が聞こえないときの症状別チェックフロー

音が出ないと一口に言っても、その症状によって原因は全く異なります。
まずは今のあなたの状態がどれに当てはまるのかを確認し、最短の解決ルートを見つけましょう。
ゲーム音(恐竜の鳴き声・環境音・足音・BGM)が一切聞こえない場合
タイトル画面から無音で何も聞こえない時や、ワールドに入った瞬間に無音になる時は、イヤホンの物理的な接続ミスや、PC・ゲーム機本体の出力先設定が別の機器(モニターのスピーカーなど)に向いていることが主な原因です。
まずは端子の接続状態を確かめ、改善しない場合は本体やWindows側のサウンド出力設定を順番に見直していくことで解決できます。
トライブ仲間の声(ボイスチャット)だけが聞こえない・届かない場合
ゲーム音は鳴っているのにトライブメンバーの声だけが聞こえない、あるいは自分の声が届かない時は、ボイスチャット設定の無効化、近接ボイスとトライブ向けの通話の切り替えミス、マイクの指定ミス、ゲーム機本体のクロスプレイの通信制限などが考えられます。
ゲーム内のマイク設定や本体設定を見直しつつ、より安定した通話環境を作るための連携手順を押さえることが大切です。
恐竜の足音が消える・音がブツブツ途切れる・ノイズが入る場合
大量の恐竜が集まる拠点に入ったり、激しい戦闘が起きたりした際に音がプチプチと途切れる場合は、設定ミスではなく、PCの処理が追いついていない可能性があります。
グラフィックの負荷やオーディオ設定を見直すことで、音の処理落ちを改善できます。
イヤホン・ヘッドセットの接続方法による原因と対策

設定画面をいじる前に、実は物理的なケーブルの挿し方に原因が潜んでいるケースが驚くほど多いのです。
心当たりがないか、接続状態をチェックしてみましょう。
3.5mmプラグの「3極」と「4極」の違い
イヤホンやヘッドセットの先端にある金属プラグを確認してください。
黒や白のリング状の線が2本入っているのが「3極プラグ」、3本入っているのが「4極プラグ」です。
4極プラグはイヤホン音声とマイク音声を1本で送れますが、デスクトップPCの多くはジャックがマイクとヘッドホンで分かれた3極仕様になっています。
4極プラグをそのままPCに挿すと、マイクが反応しなかったり音が片方しか聞こえなかったりします。
この場合は、マイクとイヤホンを二股に分けるスプリッター(変換ケーブル)が必要です。
PCの「前面端子」と「背面端子」の違い
デスクトップPCを使っている方で、ケース前面のイヤホンジャックに挿して音が鳴らない・ノイズが混ざることはありませんか。
前面端子はPC内部の配線を経由しているため、マザーボードから外れて接触不良を起こしたり、電源やグラフィックボードの電磁ノイズを拾いやすかったりします。
音が出ない時は、必ずPCの背面にあるマザーボード直結の端子(緑色が出力、ピンク色がマイク)に挿し直してテストしてください。
スプリッター(分岐・変換ケーブル)の接触不良や半挿し
マイクとヘッドホンを分岐させるスプリッターを使っている場合、奥までカチッと挿し込まれていない半挿し状態になっていることがよくあります。
また、ケーブル内部の断線で特定の角度でしか音が鳴らないことも多いため、一度すべての端子を抜き、真っ直ぐ奥まで確実に挿し直してみましょう。
USB接続・外付けDAC接続時の端子認識エラー
USB接続のヘッドセットや外付けのアンプ(DAC)を使っている場合、PCやPS5が一時的にデバイスを見失っていることがあります。
USBハブを経由していると電力不足で動作が不安定になるため、必ずPC背面やゲーム機本体のUSBポートへ直接接続してください。
Bluetooth接続時の「ハンズフリー通話モード」による音質低下
ワイヤレスイヤホンをBluetoothでPCに繋いでASAを起動した瞬間、突然音がこもってラジオのようになった経験はありませんか。
これはWindowsがマイク通話を検知し、帯域の狭い「ハンズフリー通話モード(Hands-Free AG Audio)」へ自動で切り替えてしまう仕様が原因です。
Bluetoothイヤホンで高音質なゲーム音を聞くなら、Windowsのサウンド設定でイヤホン側のマイク機能を無効化し、別のUSBマイクなどを使用する必要があります。
【PC版】Windowsとゲーム内オーディオ設定の修正手順

物理的な接続に問題がないのに音が出ない場合は、Windowsシステム側で音が迷子になっています。
以下の手順で正しい設定に修正しましょう。
Windowsの既定の出力デバイスと音量ミキサーの確認
PC画面右下のスピーカーアイコンをクリックし、出力先として現在接続しているヘッドセットやアンプ(DAC)が正しく選択されているか確認してください。
モニター内蔵スピーカーなどが選ばれていると、イヤホンからは音が出ません。
また、音量ミキサーを開き、「ArkAscended.exe」のアプリ音量がミュートや極端に小さくなっていないかも必ずチェックしましょう。
オーディオの「排他モード」およびWindows立体音響のオフ設定
Windowsのサウンドコントロールパネルから、使用しているオーディオデバイスの「プロパティ」を開きます。
「詳細」タブにある「アプリケーションによりこのデバイスを排他的に制御できるようにする」のチェックを外してください。
さらに、「立体音響」タブで「Windows Sonic for Headphones」などの仮想サラウンドが有効になっていると、ASAのゲーム内の立体音響と干渉して足音の距離感がつかめなくなるため、必ず「オフ」に設定します。
ASAゲーム内オーディオ設定の再確認
Windows側の設定が完了したら、ASAを起動してポーズメニュー(Escキー)から設定の「オーディオ」を開きます。
全体の音量がゼロになっていないかを確認し、効果音やボイスの音量バーが適切に上がっているかをチェックしてください。
マザーボードの型番を確認して最新オーディオドライバをインストール
ここまで設定しても音が直らない場合は、オーディオドライバが破損していたり古くなっていたりする可能性が高いです。
マザーボードに合った正しいドライバを公式サイトから入れ直しましょう。
まずはWindowsのタスクバーにある検索バーに「システム情報」と入力して開きます。
表示された一覧の中にある「ベースボード製品」という項目を探してください。
ここに書かれている文字列が、あなたのパソコンに使われているマザーボードの型番です。
型番が分かったら、Googleなどの検索エンジンでその型番を検索し、ASUSやMSI、ASRock、GIGABYTEといった製造メーカーの公式サイトを開きます。
サポートページやダウンロードページへ進み、お使いのWindowsバージョンに合った最新の「オーディオドライバ」をダウンロードしてインストールしてください。
作業が終わった後にPCを再起動すれば、ドライバの不具合による音声トラブルはスッキリ解消されます。
サポート窓口でも「設定を色々見直したのにどうしても音が出ない・ボイチャが使えない」というご相談を多数いただきますが、実はオーディオドライバを最新に更新(または再インストール)しただけで直ったケースが多いです!
設定がいじられていなくてもドライバー側が古くなっていることがあるため、困ったときはぜひ一度お試しください。
【PS5・Xbox Series X/S版】家庭用ゲーム機で音が出ない時の設定見直し

ARK: Survival Ascendedは、PCのほか、PS5とXbox Series X/Sでプレイできます。
PS5やXbox Series X/Sで音が出ない場合は、機種ごとの設定を見直しましょう。
PS5:音声出力先と「すべての音声」設定
コントローラーの端子にイヤホンを挿しているのに音が出ない場合、本体の出力先がテレビのHDMI端子に向いている可能性があります。
PS5の「設定」>「サウンド」>「音声出力」を開き、出力機器を接続中のヘッドセットに変更してください。
また、「ヘッドホンへの出力」が「チャット音声」になっているとゲーム音が鳴りません。
必ず「すべての音声」に変更しましょう。
※PS5のコントローラー中央にあるマイクミュートボタンがオレンジ色に点灯していると、マイクの入力が止まります。
声が届かないときは、ランプが消えているかも確認してください。
PS5:3Dオーディオ機能による反響の解消
PS5の3Dオーディオ(Tempest 3Dオーディオ)がオンになっていると、広いジャングルや洞窟の中で音が反響しすぎて、肉食恐竜の足音の方角が分かりにくくなる場合があります。
違和感がある場合は、PS5本体のサウンド設定から「ヘッドホン用3Dオーディオ」を一度オフにして、ステレオ出力の状態で聞き比べてみてください。
Xbox Series X/S:ヘッドセット形式の指定
Xbox本体の「設定」>「全般」>「音量とオーディオ出力」を開きます。
「ヘッドセット オーディオ」の「ヘッドセット形式」が「ステレオ非圧縮」になっているか確認してください。
立体音響の形式が選ばれていると、ゲーム側の音と重なって恐竜の位置が分かりにくくなる場合があります。
ボイスチャットトラブルの解決手順

ASAはPC・PS5・Xboxのクロスプレイに対応しているため、トライブで連携するときにボイスチャットのトラブルが起きやすい傾向にあります。
声が届かない・聞こえない時は、以下の手順で見直しましょう。
ASAゲーム内のボイスチャット有効化とキー設定の確認
ASAの設定画面から「オーディオ」を開き、次の3点を確認してください。
ボイスチャットが有効になっているか
PC版の場合、使っているマイクの名前が入力デバイスに指定されているか
キー設定でプッシュ・トゥ・トークのキーを確認し、話すときにキーを押し続けているか
近くのプレイヤーに聞こえる近接ボイスと、トライブ向けの通話の切り替えが正しいかも確認してください。
アカウントのクロスプレイ・プライバシー通信設定
機種の違う仲間とトライブを組んでいる場合、ゲーム機本体のプライバシー設定で他の機種のプレイヤーとのコミュニケーションが制限されていると、相手の声が届かなくなります。
PS5やXboxの設定メニューから、クロスプレイでのボイスチャットがブロックされていないか確認してください。
安定したクリアな通話環境ならDiscord連携がおすすめ
ゲーム内のボイスチャットは、サーバーの負荷やエリアの移動で途切れてしまうことがあります。
現在ではPCだけでなく、PS5やXboxでも本体機能としてDiscordのボイスチャットが利用できます。
Discordのノイズ抑制機能を使えば、PCファンの音や打鍵音をカットしながら、クリアに通話できます。
ASA特有の「重い負荷・恐竜の足音が消える問題」の正体と対策

背後に大型恐竜が迫っているのに足音が聞こえなかった、戦闘中に音がブツブツ途切れると感じたことはありませんか。
その場合は、ASAならではの重い負荷と音響設定が関係しています。
重い描画で起きる音飛び・ノイズの対策
ASAはUnreal Engine 5で作られた、とても重いゲームです。
広大な自然や何百匹もの恐竜、巨大な建築物が密集するエリアでは、CPUとGPUに大きな負荷がかかります。
処理が追いつかなくなると、音飛びやノイズ、足音の抜け落ちが起きやすくなります。
グラフィック設定のエフェクト品質や描画距離を一段階下げて、処理に余裕を持たせましょう。
大きな戦闘BGMを下げて肉食恐竜の足音を聞き取る
ARKでは、野生生物に敵対された瞬間に戦闘BGMが流れ、その音量が大きめになっています。
このBGMのせいで、周りから忍び寄る別の肉食恐竜の足音や、仲間の指示がかき消されてしまうことがあります。
設定の「オーディオ」で、音楽の音量を20〜30%以下に下げ、効果音の音量を最大にしてみてください。
BGMに邪魔されず、草を踏む音や咆哮の方向にすばやく気づけるようになります。
ゲーミングアンプ(DAC)の導入で忍び寄る恐竜や敵の気配をつかむ
PCのマザーボード直挿しでは、小さな環境音が内部のノイズに埋もれてしまいがちです。
外付けのゲーミングDAC(アンプ)を導入することで小さな音が聞き取りやすくなり、茂みの奥に潜む肉食恐竜の気配や、PvPでの遠くの銃声の方角をつかみやすくなります。
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MDLのおすすめ人気ゲーミングPCモデル3選

ARK: Survival Ascendedを安定したフレームレートで描き、音の処理落ちやカクつきを抑えられるMDLのイチオシゲーミングPCを3つご紹介します。
Ryzen 7 5700X × RTX 5060 Ti
商品詳細はこちら

| 項目 | 内容 |
|---|---|
| モデル名 | MD56T57 |
| OS | Windows 11 Home / Windows 11 Pro |
| CPU | AMD Ryzen 7 5700X (3.4GHz-4.6GHz/8コア/16スレッド) |
| CPUクーラー | 純正空冷 / 強力空冷 / 簡易水冷 / 温度表示可能簡易水冷 |
| グラフィック | NVIDIA GeForce RTX 5060 Ti GDDR7 8GB |
| メモリ | 16GB / 32GB / 64GBメモリ 【DDR4】 ※デュアルチャネル |
| M.2 SSD | 500GB SSD 【Gen.3】 / 1TB / 2TB / 4TB 【Gen.4】 |
| チップセット | AMD A520 チップセット |
| 電源 | 650W / 850W / 1000W 【80PLUS GOLD】 |
| 保証期間 | ①1年間のセンドバック保証 ②公式LINEによるアフターサポート ③将来的なカスタマイズや修理における購入者割引 |
| 本体サイズ | 210mm(幅)x422mm(高さ)x365mm(奥行き) |
価格:165,800円(税込)
価格と性能のバランスが最も優れた、MDLの大人気定番モデルです。
フルHD環境でDLSSやフレーム生成を活用すれば、ASAの重いフィールドでも滑らかな映像で遊べます。
コストパフォーマンスを重視しつつ、CS機以上の快適なサバイバル環境を手に入れたい方に自信を持っておすすめします。
▷Ryzen 7 5700X × RTX 5060Tiの詳細はこちら
Ryzen 7 5700X × RTX 5060
商品詳細はこちら

| 項目 | 内容 |
|---|---|
| モデル名 | MD5657 |
| OS | Windows 11 Home / Windows 11 Pro |
| CPU | AMD Ryzen 7 5700X(3.4GHz-4.6GHz / 8コア / 16スレッド) |
| CPUクーラー | 純正空冷 / 強力空冷 / 簡易水冷 / 温度表示可能・簡易水冷 |
| グラフィック | NVIDIA GeForce RTX 5060 8GB GDDR7(HDMI×1、DisplayPort×3) |
| メモリ | 16GB / 32GB / 64GB 【DDR4】 ※2枚構成のデュアルチャネルとなります。 |
| M.2 SSD | 500GB Gen.3 / 1TB・2TB・4TB Gen.4 |
| チップセット | AMD A520 チップセット マイクロATXマザーボード |
| 電源 | 650W / 850W / 1000W 【80PLUS GOLD】 |
| 保証期間 | ①1年間センドバック保証 ②公式LINEアフターサポート ③カスタマイズ・修理における購入者割引 |
| 本体サイズ | 210mm(幅) × 422mm(高さ) × 365mm(奥行き) |
価格:153,800円(税込)
手頃な価格帯でありながら、ASAをフルHD環境で楽しめる抜群のコストパフォーマンスを誇るエントリー〜ミドルモデルです。
消費電力と発熱が低く抑えられており、長時間のブリーディングや資源集めでも安定して動作します。
初めてゲーミングPCを購入する方に最適の1台です。
▷Ryzen7 5700X × RTX 5060の詳細を見る
Ryzen 7 7800X3D × RX 9060 XT
商品詳細はこちら

| 項目 | 内容 |
|---|---|
| モデル名 | NEO96783D |
| OS | Windows 11 Home / Windows 11 Pro |
| CPU | AMD Ryzen 7 7800X3D (4.2GHz-5.0GHz/8コア/16スレッド) |
| CPUクーラー | 強力空冷 / 簡易水冷 / 温度表示可能簡易水冷 |
| グラフィック | AMD Radeon RX 9060 XT 16GB GDDR6 |
| メモリ | 16GB / 32GB / 64GBメモリ 【DDR5】 ※デュアルチャネル |
| M.2 SSD | 500GB SSD 【Gen.3】 / 1TB / 2TB / 4TB 【Gen.4】 |
| チップセット | AMD B650 チップセット マイクロATXマザーボード |
| 電源 | 650W電源【80PLUS GOLD】 850W電源【80PLUS GOLD】 1000W電源【80PLUS GOLD】 |
| 保証期間 | ①1年間のセンドバック保証 ②公式LINEによるアフターサポート ③将来的なカスタマイズや修理における購入者割引 |
| 本体サイズ | 210mm(幅)x422mm(高さ)x365mm(奥行き) |
価格:236,800円(税込)
大容量のL3キャッシュを持つRyzen 7 7800X3Dと16GBのVRAMを組み合わせた、クリエイター兼ゲーマー向けの高バランスモデルです。
CPUへの負荷が大きいASAでも、巨大なトライブ拠点や恐竜が密集するエリアでフレームレートの落ち込みや音飛びが起きにくくなっています。
高画質でのサバイバルはもちろん、配信や動画編集を同時に行っても快適にこなせます。
大規模な拠点づくりをじっくり楽しみたい方や、配信活動に力を入れたい方にぴったりです。
▷Ryzen 7 7800X3D × RX 9060 XTの詳細はこちら
ARK: Survival Ascendedの音声・ボイチャに関するよくある質問(FAQ)
Q1. ゲーム中にイヤホンを挿し直したら無音になりました。再起動するしかありませんか?
ASAは、起動中に音声デバイスを変えると、新しいデバイスを認識しないことがあります。
危険な場所で無音になった場合は、安全な拠点や物陰に身を隠してから一度ゲームを終了し、端子を確実に接続した状態で起動し直してください。
Q2. 野生恐竜と戦う時の戦闘BGMがうるさくて周りの音が聞こえません。対策は?
設定の「オーディオ」で、音楽の音量を20%以下に下げるか、ゼロにしてください。
BGMが抑えられ、恐竜の足音や咆哮、仲間の声を聞き取りやすくなります。
Q3. トライブメンバーに声が届いていない原因は?
入力モードがプッシュ・トゥ・トークになっていて、話している間にキーを押していない可能性があります。
また、近接ボイスとトライブ向けの通話を取り違えていないか、マイクが正しく指定されているかもチェックしましょう。
Q4. 巨大な拠点(ブリーディング施設など)に入ると音がプチプチ途切れるのはなぜ?
大量の恐竜の足音や鳴き声、発電機などの稼働音が一度に重なり、PCの処理が追いつかなくなることが原因と考えられます。
使っていない恐竜をクライオポッドにしまうか、グラフィック設定を下げて負荷を減らしてください。
Q5. バーチャル7.1chサラウンドはASAでオンにすべきですか?
基本的にはオフにして、ステレオ2chで出力することをおすすめします。
外部ソフトでサラウンドをかけると、洞窟や水辺で音がお風呂場のように反響し、方角が分からなくなります。
まとめ

今回は、ARK: Survival Ascendedで音が聞こえない、ボイスチャットが届かない時の原因と解決策を機種別に詳しく解説しました。
記事のポイントを振り返ってみましょう。
音が出ない時は、まずプラグの極数(3極・4極)や背面端子への直接接続といった物理的な接続を疑う
PC版はWindowsの出力先、排他モードの解除、最新オーディオドライバの適用をチェックする
PS5やXboxは本体の出力先を見直し、本体側の3Dオーディオをオフにしてステレオにする
周りの音を聞き取りやすくするため、大きな戦闘BGMを下げて効果音を際立たせる
ボイスチャットの不調は、プッシュ・トゥ・トークのキーの確認や、機種をまたいで通話できるDiscord連携で解決する
背後から忍び寄る肉食恐竜や敵サバイバーの足音がクリアに聞こえるようになれば、過酷な島での生存率は大きく上がります。
正しい設定でクリアな音響環境を整え、大切な恐竜や仲間とともに食物連鎖の頂点を目指してくださいね。
もし、パソコンのスペック不足による音飛びや、重い描画によるフレーム落ちを根本から解決したいとお考えなら、MDLにぜひご相談ください。
まずは相談してみよう!
購入予定のゲームや用途に合わせて、メーカーへ相談するのもおすすめ。
LINEなどで気軽に問い合わせできるメーカーもあるので、積極的に活用しましょう!
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